重人才重創(chuàng)新??爭做裝飾設計行業(yè)的中堅
——青島東亞裝飾股份有限公司交流材料
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東亞裝飾從成立到現(xiàn)在已經二十年，是一家擁有建筑裝飾設計甲級、施工壹級，幕墻設計與施工一體化壹級資質，同時集鋼結構、機電設備安裝、建筑智能化、園林古建筑施工，木制品、石材制品、幕墻制品生產基地和裝飾設計院為一體的專業(yè)化裝飾集團企業(yè)。我們的設計師團隊在集團的帶動下從成立之初經過二十年的發(fā)展，到今天公司擁有自己的“裝飾設計院”，近年來，設計力量逐漸增強，下設了五個設計部、三個設計室的設計團隊。尤其是近三年，設計院發(fā)展飛速，已成為青島市裝飾設計行業(yè)的中堅力量。1月24日，青島東亞裝飾股份有限公司憑借規(guī)范的企業(yè)運作、完善的法人治理結構，順利成為我省首家掛牌上市的建筑設計施工企業(yè)。東亞裝飾設計院能有今天的發(fā)展，我總結了四點：
第一是要有人才發(fā)展戰(zhàn)略
回顧二十年的發(fā)展歷程，使我們深深地體會到人才是裝飾行業(yè)中最為重要的先驅環(huán)節(jié)和競爭力，是最為核心的資產，而設計師更是一筆不可或缺的無形資產。二十年來我們通過強化設計的作用，在裝飾企業(yè)中已形成了自己獨特的競爭優(yōu)勢。自設計院成立以來，就把引進和培養(yǎng)優(yōu)秀設計人才放在一個非常重要的位置，我們始終以“聘用急需人才、培養(yǎng)使用人才、盤活各類人才、留住核心人才”為基本思路，適時制定實施人才隊伍建設專項規(guī)劃。重點引進知名高校專業(yè)對口的大學本科以上畢業(yè)生和社會人才，提高員工執(zhí)業(yè)資格人員比例。加強設計培訓交流，加大人才培養(yǎng)力度，設立設計專項研究，從事設計方案的創(chuàng)作和研究，提升設計水平。
與此同時，我們還積極參與和國內著名高校合作。作為青島理工大學與青島大學優(yōu)秀畢業(yè)生培訓基地，為公司后備人才的培養(yǎng)奠定了基礎，成為了公司進一步發(fā)展的“助推器”。
第二是要有創(chuàng)新理念，加快設計發(fā)展。
設計，是裝飾企業(yè)發(fā)展的重要競爭力，東亞裝飾一直將裝飾設計作為企業(yè)發(fā)展的重要力量，強化設計驅動施工的設計施工一體化模式。近年來公司將設計師的職能更加細化，做到了職責清晰，建立一套規(guī)范完整的管理制度，靠制度管人、管事，并實施了“設計走出去”策略。
第一個“走出去”是公司非常重視對設計師的培訓，采取“走出去”觀摩、學習。公司每年組織設計師參加各種參觀、交流和學習活動，同時公司每年分批組織設計師到國外考察，如英國、迪拜等，學習先進設計理念和觀摩先進設計作品，不斷提升設計眼界思路，更好地提升整體設計水平。
第二個“走出去”是與知名高校實現(xiàn)校企合作。公司本著產、學、研合作，互惠互利的原則，與高校在技術研發(fā)和學生實習就業(yè)等達成合作，目前，東亞裝飾與清華大學、青島大學已實現(xiàn)良好的校企合作，打造了產、學、研合作、交流的平臺，形成了良好的企業(yè)效益和社會效益。下一步，東亞裝飾將積極推進與高校的合作深度，進一步深化研發(fā)中心建設，推動校企雙方在學術創(chuàng)新、技術研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面的深層次合作。
第三個“走出去”是東亞設計院與外部市場接軌。東亞裝飾設計院采取獨立核算，自負盈虧。要求設計院在做好公司內部業(yè)務的同時，要積極開拓外部市場，強化了經營意識和經營能力，參與外部市場競爭，與外部優(yōu)秀的設計師“過招”，進而大大激發(fā)設計院的創(chuàng)新意識和質量意識，有效地推動了公司整體發(fā)展。
第三是要有科學嚴謹的設計項目管理體系
我們都知道，要想使設計規(guī)范化、標準化，首先就是要摒棄粗放式的、過于隨性的設計項目的管理模式，我們要學習和消化國際上各項嚴謹科學的規(guī)范和標準。為此，東亞裝飾在省內同行業(yè)中率先通過了ISO9001國際質量認證體系，在質量體系監(jiān)管上與國際接軌。目前又探索出了現(xiàn)代信息化管理系統(tǒng)ERP，確保了設計項目的各項控制和管理達到預期目標，大大提升了我們的整體管理效率。還形成了一系列相應的設計質量體系控制和管理文件，制定了設計繪圖規(guī)范標準。
此外，我們還每年定期組織各方面的專家和相關人員對各設計院進行設計項目的綜合檢查，并及時公布檢查結果，對不合格的設計項目開具整改意見書并限期改進。科學嚴謹的設計項目管理體系為科技創(chuàng)效工作奠定了堅實的保障。
第四是要有支撐和服務的管理模式
目前設計院設立了研發(fā)中心，其組成人員是由院里的資深設計師組成，負責研發(fā)裝飾設計各專業(yè)的標準化。按專業(yè)分工進行團隊管理，專注于不同領域的裝飾設計研究與實踐。掌握建筑裝飾行業(yè)設計動向，加強對新工藝，新材料的使用和研發(fā)，建立裝飾設計圖集、裝飾材料集。此外，我們還借助集團公司高級工程師及行業(yè)專家，對重要項目的方案進行評審、技術評估和咨詢工作，進一步促進東亞設計院的專業(yè)化發(fā)展。
最有效的管理就是打造更好的服務平臺，以支撐設計院的發(fā)展。弱化表面的管控、強化支撐和服務，這就是設計院管理的工作目標。一個項目從方案設計到最終完成，需要各方面強大的支撐和服務系統(tǒng)才可以順利推進，而其中軟裝、燈光、材料等配套設計是非常重要的環(huán)節(jié)。為此，建立了現(xiàn)代化信息技術共享平臺，積極開展新材料研發(fā)和資源整合工作，形成了東亞設計競爭力又一個核心優(yōu)勢。
此外我們還建立了完善的考核和激勵機制。對設計院員工進行專職專項的技術培訓，在培訓、考核等方面都形成了良好的機制，讓各級設計師們在職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展中得到更加快速成長的學習環(huán)境，從而促進企業(yè)業(yè)績的不斷提升。
二十年的探索和實踐，以及對品質的孜孜追求東亞裝飾獲得了眾多榮譽，公司先后多次獲得“全國信用評價AAA級信用企業(yè)”、“中國建筑裝飾設計機構五十強企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“山東省守合同、重信用企業(yè)”、“山東省裝飾十強企業(yè)”、“青島市專業(yè)承包十強企業(yè)”等榮譽，并連續(xù)十一年蟬聯(lián)“全國裝飾百強企業(yè)”。設計類獎項有“全國建筑工程裝飾獎公共建筑裝飾設計類”近20項，獲得“全國建筑工程裝飾獎”優(yōu)秀項目設計師10余名。省級設計大賽獲獎項目29余項。獎項之多，榮譽之高，在山東省裝飾行業(yè)內遙遙領先。
盡管如此，我們清醒地認識到在發(fā)展過程中仍然存在很多的問題和不足。我們對于金螳螂這樣成熟大公司而言，仍然存在著很大的差距，我們要向國內一流化的裝飾企業(yè)靠攏，我們熱切盼望各位領導和專家老師對我們更多的指導和關心，也衷心歡迎全國的優(yōu)秀設計師和我們攜手合作、共謀發(fā)展，為社會和廣大客戶創(chuàng)造更加優(yōu)秀的設計作品，為進一步推動中國建筑裝飾設計行業(yè)的繁榮和發(fā)展而共同努力!
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備注：2014年2月20日青島市勘察設計工作會議交流材料。